Política de privacidad

Introducción

Bienvenido al sitio web de Siesta Campers («nosotros», «nuestro» o «nos»). Esta Política de Privacidad describe los tipos de información personal que Loyd Rozzo Unipessoal Lda recoge y utiliza y las medidas adoptadas para proteger su información. Al acceder o utilizar nuestro sitio web («www.siestacampers.com»), usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recogemos

Información personal

Recogemos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestros servicios de reserva. Estos datos se utilizan para prestar y mejorar nuestros servicios. Podemos retener estos datos hasta 8 meses después de la finalización de su reserva para asegurarnos de que podemos tratar cualquier detalle relevante relacionado con su reserva y cuestiones legales posteriores. La información que recopilamos incluye, entre otros datos:

• Nombre;
• Dirección de correo electrónico;
• Número de teléfono;
• Datos de pago;
• Datos de la reserva (incluidas fechas y preferencias).

Al utilizar nuestros servicios, usted da su consentimiento a la recopilación y uso de su información personal tal y como se describe en esta política.

Información recogida automáticamente

Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso. Esto incluye, pero no se limita a:

• Dirección IP;
• Tipo y versión de navegador;
• Sistema operativo;
• URL de referencia;
• Fecha y hora de la visita;
• Páginas visitadas.

Datos de Google

Utilizamos los servicios de Google, incluido Google Analytics, para recopilar y analizar información sobre el uso de nuestro Sitio. Esto incluye

• Datos de Google Analytics (datos demográficos, intereses, comportamiento);
• Datos de Google Ads con fines de remarketing.

Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Para procesar y gestionar sus reservas;
• Para comunicarnos con usted en relación con sus reservas y consultas;
• Para mejorar nuestros servicios y la funcionalidad del sitio;
• Para fines de marketing y remarketing, incluidas las campañas de Google Ads;
• Para cumplir con obligaciones legales y salvaguardar nuestros derechos.

Remarketing y publicidad

Contratamos a proveedores externos, incluido Google, para que muestren anuncios en Internet basados en sus interacciones anteriores con nuestro Sitio. Estos proveedores utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento para presentarle anuncios relacionados con sus visitas anteriores. Puede inhabilitar el uso de cookies por parte de Google a través de la Configuración de anuncios de Google.

Compartir su información

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningún otro modo su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• A terceros en los que confiemos para que nos ayuden a gestionar nuestro Sitio, llevar a cabo nuestra actividad empresarial o prestarle servicios, siempre que dichas partes mantengan la confidencialidad de la información;
• Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.

Seguridad de los datos

Ponemos en práctica sólidas medidas de seguridad para salvaguardar su información personal del acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus opciones

Exclusión voluntaria

Usted tiene el derecho de optar por no recibir comunicaciones de marketing de nosotros en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja en nuestras comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

Acceso y corrección Sus derechos en virtud del GDPR

Tiene derecho a acceder a su información personal y a corregirla. Si desea revisar, actualizar o corregir su información personal, póngase en contacto con nosotros en info@siestacampers.com. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de todos los datos que tenemos sobre usted.

Cookies

Puede optar por desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar a su capacidad para utilizar determinadas funciones de nuestro Sitio.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta página, con la fecha efectiva actualizada en consecuencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Loyd Rozzo Unipessoal Lda 

Correo electrónico: support@siestacampers.com 

Dirección: ECIS, Sítios dos Barrabés, CP908-Z, 8150-016 São Brás de Alportel

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